Bước 1: Chọn sản phẩm bạn muốn mua và bấm "Thêm vào giỏ" hoặc "Mua ngay".
Bước 2: Mở giỏ hàng (biểu tượng 🛍 góc phải), kiểm tra sản phẩm và số lượng, bấm "Đặt hàng ngay".
Bước 3: Điền họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng; nhập mã giảm giá nếu có.
Bước 4: Chọn hình thức thanh toán và bấm "Xác nhận đặt hàng".
Bước 5: Tư vấn viên gọi xác nhận đơn, sau đó hàng được giao đến địa chỉ của bạn.
Bạn cũng có thể đặt hàng nhanh qua hotline 0931 069 069 hoặc Zalo.
Chính sách mua hàng
Mọi đơn hàng đều được nhân viên gọi điện xác nhận trước khi giao.
Giá bán hiển thị trên website là giá bán lẻ đề xuất; các chương trình khuyến mãi (nếu có) được áp dụng theo thông báo chính thức của Selena Magic Skin.
Khách mua số lượng lớn hoặc mua sỉ vui lòng liên hệ hotline để nhận chính sách riêng.
Trường hợp sản phẩm tạm hết hàng, chúng tôi sẽ thông báo và hẹn thời gian giao phù hợp.
Chính sách thanh toán
Thanh toán khi nhận hàng (COD): khách kiểm tra hàng trước khi thanh toán cho đơn vị vận chuyển.
Chuyển khoản: thông tin tài khoản chính thức sẽ do tư vấn viên cung cấp khi xác nhận đơn. Vui lòng chỉ chuyển khoản theo thông tin được xác nhận qua hotline/Zalo chính thức.
Selena Magic Skin không yêu cầu khách thanh toán vào bất kỳ tài khoản cá nhân nào khác ngoài thông tin đã xác nhận.
Chính sách vận chuyển
Giao hàng toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
Phí vận chuyển hiển thị khi đặt hàng; miễn phí vận chuyển cho đơn đạt mức theo chương trình đang áp dụng.
Thời gian giao dự kiến: 1–3 ngày với nội thành TP.HCM, 2–5 ngày với các tỉnh thành khác (không tính chủ nhật, lễ tết).
Vui lòng kiểm tra tình trạng ngoại quan của kiện hàng trước khi nhận.
Chính sách đổi trả
Hỗ trợ đổi/trả trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng đối với: sản phẩm bị lỗi do sản xuất, bể vỡ do vận chuyển, giao sai sản phẩm/số lượng.
Điều kiện: sản phẩm còn nguyên tem nhãn, chưa qua sử dụng (trừ trường hợp lỗi phát hiện khi dùng), kèm ảnh/video khi mở kiện nếu có.
Không áp dụng đổi trả với sản phẩm đã sử dụng bình thường và không có lỗi từ nhà sản xuất.
Để yêu cầu đổi trả, liên hệ hotline 0931 069 069 hoặc Zalo kèm mã đơn hàng.
Chính sách bảo mật
Thông tin khách hàng (họ tên, số điện thoại, địa chỉ) chỉ được dùng để xử lý đơn hàng, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Chúng tôi không bán, không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba ngoài đơn vị vận chuyển phục vụ việc giao hàng.
Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hotline.
Website có thể sử dụng cookie và công cụ đo lường (Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok Pixel) nhằm cải thiện trải nghiệm và hiệu quả quảng cáo.
Điều khoản sử dụng
Nội dung trên website thuộc về Selena Magic Skin; vui lòng không sao chép khi chưa được đồng ý bằng văn bản.
Thông tin sản phẩm được trình bày trung thực theo bao bì và hồ sơ công bố. Mỹ phẩm không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh; hiệu quả tùy thuộc cơ địa và cách sử dụng của mỗi người.
Chúng tôi có thể cập nhật các chính sách trên trang này; phiên bản mới nhất được đăng tại đây.
Thông tin pháp lý: —
Đơn vị chịu trách nhiệm: Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Hiếu Á Đông — 352/21A Lê Văn Quới, P. Bình Hưng Hòa A, Q. Bình Tân, TP.HCM.
Sản phẩm sản xuất tại nhà máy đạt chuẩn CGMP ASEAN, đã công bố tại Sở Y tế TP.HCM (2023): Cherry Face Scrub — 004538/23/CBMP-HCM; P.T Body White — 004539/23/CBMP-HCM; P.T Body Mask — 004540/23/CBMP-HCM.
